Términos y Condiciones de Servicio

Todos los usuarios de los servicios ofrecidos por Express Media, Inc. (Express Media) están sujetos a los siguientes términos:

CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDADES

1. El cliente deberá respetar en todo momento una conducta de máximo decoro al publicar su material en la Red no permitiéndose el hospedaje o envío de contenidos ilegales, contenidos difamatorios de carácter político, racial, religioso, o sexual.
2. Esta estrictamente prohibido el hospedaje de contenido pornográfico.
3. El uso de listas de distribución vía correo electrónico no solicitado (SPAM), está estrictamente prohibido. Express Media se reserva el derecho a desactivar la cuenta del cliente de inmediato cuando se registre indicaciones de tal actividad.
4. Express Media no se hace responsable por ningún daño directo o indirecto proveniente del uso indebido del servidor por parte del cliente.
5. Está expresamente prohibido el abuso de recursos del sistema y/o sobrecarga del servidor derivado pero no limitado al uso inadecuado del servicio, envío de correo, uso indebido de FTP, ejecución de código con errores.
6. Express Media, Inc. facturará, el volumen de transferencia adicional, espacio en disco adicional o cualquier otro servicio adicional no incluido en las características del servicio contratado de acuerdo con las tarifas en vigor.
7. Aunque Express Media, Inc. hará todo el trabajo necesario para mantener en correcto funcionamiento los servicios contratados, no se responsabiliza ni ofrece ningún tipo de garantía en la continuidad de los servicios ni en la integridad de los datos almacenados en nuestros equipos. Por tanto, el contratante renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, daños y perjuicios a Express Media.
8. Express Media guarda copias de seguridad o "backups" como un servicio de cortesía solamente. Expres Media no se hace responsable de la integridad o cuan recientes sean las copias de seguridad. Express Media recomienda que el cliente guarde sus propias copias de seguridad de su cuenta de web hosting. Nuestras copias de seguridad son guardadas con el proposito de recuperar el sistema en caso de una emergencia. Express Media se reserva el derecho de cobrar una cuota por recuperar una copia de seguridad en caso que no sea solicitada para recuperar archivos de una emergencia.
9. Express Media, Inc. se compromete a ofrecer los servicios contratados con las tarifas y características de servicios vigentes tal y como se muestran en http://www.expressmediaweb.com. Cualquier cambio en las tarifas o características del servicio será comunicado con suficiente antelación al cliente por e-mail.
10. Express Media podrá interrumpir de forma temporal el acceso a sus servicios por motivos de seguridad o por reestructuración de los recursos informáticos.
11. Express Media, Inc. se reserva el derecho de modificar o sustituir unilateralmente los presentes Términos Condiciones de Servicio como consecuencia de la existencia de nuevas circustancias económicas, comerciales y/o legales.

FORMAS DE PAGO

1. Si el pago del servicio solicitado no se liquidara en un plazo de 5 días naturales desde la fecha de activación del servicio, Express Media tendrá la opción de desactivar los servicios contratados por el cliente, previo aviso.
2. Las devoluciones de cheques bancarios por causas imputables al cliente tendrán un costo adicional de $25.00 por cada cheque devuelto.
3. Express Media se reserva el derecho de desactivar la cuenta del cliente al detectar cualquier indicación de problemas en el pago del servicio.
4. El cliente deberá comunicar con 10 días de anticipación la petición de cancelación de sus servicios contratados. Express Media podrá resolver el presente contrato comunicándolo así al cliente con antelación suficiente, salvo en el caso de incumplimiento de las condiciones de uso del servicio por parte del cliente, en este caso la resolución del contrato y la baja de servicios será inmediata.

GARANTIA DE REEMBOLSO

1. Express Media, Inc. se compromete a la devolución del pago mensual o anual de servicio de web hosting contratado en caso de solicitar la cancelación durante los primeros 45 días naturales a partir de la fecha de activación del servicio. Esta devolución no incluye el costo del registro de dominio si existiera.
2. La Garantia de Reembolso no es aplicable a los servicios de registro y transferencia de dominios, ni a los certificados SSL.

REGISTRO Y TRANSFERENCIA DE DOMINIOS

El Cliente entiende y acepta que al contratar el registro o traslado de nombres de dominio:

1. Es necesaria la comunicación a la entidad registradora eNom, Inc. (en adelante, ENOM) de parte de sus datos personales, a saber, nombre y apellidos, empresa, dirección postal postal, e-mail, número de teléfono y fax.
2. Tal y como lo definen las reglas de la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN), la entidad registradora hará públicos los datos facilitados y que serán accesibles mediante una busqueda WHOIS de su dominio.
3. El registro y transferencia de nombres de dominio se rige también por el Contrato de Registro de ENOM.
4. No existe ninguna garantía de reembolso de dinero por parte de Express Media.

CERTIFICADOS SSL

El Cliente entiende y acepta que al contratar un Certificado SSL:

1. Es necesaria la comunicación a la autoridad certificadora GeoTrust, Inc. de parte de sus datos personales, a saber, empresa, departamento, estado o provincia, localidad o ciudad, número de teléfono y e-mail.
2. El certificado SSL será válido únicamente para el periodo contratado y para el dominio especificado en la contratación del mismo.
3. No existe ninguna garantía de reembolso del dinero por parte de Express Media.

Ultima Revisión: 23 de Diciembre del 2009